La inteligencia artificial y el empleo: por qué los puestos más expuestos aún no se desvanecen Mientras el debate público se impregna del temor a una sustitución masiva de trabajadores por sistemas inteligentes, esta inquietud ha ido arraigándose con intensidad. No obstante, las cifras más actuales revelan un escenario más equilibrado, en el que las ocupaciones consideradas más frágiles no solo se mantienen, sino que incluso muestran un incremento.
El temor a la automatización ante la evidencia empírica
Desde hace varios años, la inteligencia artificial se ha difundido como una fuerza con potencial para transformar a fondo el ámbito laboral. Las advertencias de directivos tecnológicos, economistas y organismos internacionales han intensificado la idea de que millones de puestos, en especial los relacionados con oficinas y labores administrativas, podrían extinguirse en un plazo breve. Este temor también ha sido impulsado por narrativas empresariales y por informes que muestran ejemplos puntuales de automatización de tareas, sobre todo en empleos de nivel inicial.
No obstante, un estudio reciente de Vanguard aporta un matiz decisivo a esta interpretación. De acuerdo con la firma de inversión, los puestos con mayor riesgo de automatización por inteligencia artificial no están cayendo; al contrario, se están incrementando a un ritmo que supera al registrado antes de la pandemia de covid-19 e incluso avanzan más deprisa que el conjunto de las demás profesiones. Este resultado no resta fuerza al carácter transformador de la IA, aunque sí pone en duda que su efecto inmediato sea una eliminación masiva de empleos.
El estudio se sustenta en información del mercado laboral de Estados Unidos y en un análisis minucioso de profesiones catalogadas como altamente expuestas a la automatización, entre las que figuran puestos administrativos, asistentes de recursos humanos, auxiliares legales, mecanógrafos y especialistas en ciencia de datos, actividades donde gran parte del tiempo se invierte en tareas estructuradas o repetitivas que, en principio, podrían ser ejecutadas por sistemas de IA con un notable nivel de autonomía.
Expansión laboral en las funciones más expuestas a la IA
Uno de los resultados más llamativos del análisis de Vanguard es que, entre mediados de 2023 y mediados de 2025, el empleo en las ocupaciones con alta exposición a la inteligencia artificial creció un 1,7 %. Esta cifra supera el crecimiento registrado en el período previo a la pandemia, entre 2015 y 2019, cuando estos mismos puestos aumentaban a un ritmo cercano al 1 %. En contraste, el resto de las ocupaciones mostró una desaceleración en su crecimiento durante el período más reciente.
Este comportamiento contradice la idea intuitiva de que la automatización debería traducirse de inmediato en una disminución del empleo, y los economistas de Vanguard señalan que la razón no radica en una falta de capacidad disruptiva de la IA, sino en que aún no ha alcanzado la madurez suficiente para sustituir de manera amplia a los trabajadores humanos en estas funciones.
Además, el análisis dejó fuera de forma intencionada cualquier contraste con el periodo entre 2020 y 2022, ya que esos años estuvieron afectados por alteraciones extraordinarias en el mercado laboral provocadas por la pandemia. Tomarlos como referencia habría generado una interpretación poco precisa de las tendencias estructurales del empleo, por lo que se optó por basar la comparación en intervalos más consistentes.
Este aumento de trabajos expuestos a la IA indica que, por ahora, la tecnología actúa sobre todo como un recurso de apoyo y no como un reemplazo directo. En numerosos casos, los sistemas de inteligencia artificial se emplean para acelerar procedimientos, potenciar la eficiencia o disminuir labores rutinarias, sin prescindir de la supervisión humana ni de capacidades cognitivas más avanzadas.
Salarios en alza y señales contradictorias
El comportamiento de los salarios refuerza esta lectura. De acuerdo con Vanguard, las ocupaciones altamente expuestas a la inteligencia artificial registraron un crecimiento real de los salarios —ajustado por inflación— del 3,8 % en el período posterior a la pandemia. Antes del covid-19, ese crecimiento apenas alcanzaba el 0,1 %. En comparación, los trabajos con menor exposición a la IA mostraron una mejora mucho más modesta, pasando de un crecimiento real del 0,5 % a uno del 0,7 %.
Si la inteligencia artificial estuviera provocando un daño significativo al mercado laboral, lo esperable sería observar una presión a la baja sobre los salarios en los puestos más vulnerables. Sin embargo, los datos apuntan en la dirección opuesta. Este fenómeno sugiere que, lejos de devaluar estos roles, la incorporación de tecnología podría estar incrementando su valor, al exigir nuevas competencias y una mayor capacidad de adaptación por parte de los trabajadores.
Vanguard concluye que el papel de la IA como explicación principal del reciente enfriamiento del mercado laboral ha sido sobredimensionado. Aunque la tecnología ya está modificando flujos de trabajo y redefiniendo tareas, otros factores macroeconómicos parecen tener un peso mayor en la evolución general del empleo, al menos en el corto plazo.
Alertas de tinte apocalíptico y auténticos indicios de peligro
A pesar de estos datos, el debate dista de estar cerrado. Algunos líderes del sector tecnológico han emitido advertencias contundentes sobre el impacto potencial de la inteligencia artificial en el empleo de cuello blanco. Entre ellos se encuentra el director ejecutivo de Anthropic, quien ha señalado que la IA podría eliminar hasta la mitad de los empleos de nivel inicial en ciertas profesiones, elevando la tasa de desempleo a niveles históricamente altos en un plazo relativamente corto.
Estas declaraciones han generado inquietud tanto en el público general como entre responsables políticos. La preocupación se ve reforzada por informes de la Reserva Federal de Estados Unidos, que recogen testimonios de empresas donde la implementación de herramientas de IA ha permitido reducir plantillas administrativas o evitar nuevas contrataciones. En algunos casos, incluso aplicaciones modestas de automatización han sido suficientes para prescindir de una ronda completa de contratación de trabajadores junior.
Un fabricante citado por la Reserva Federal de Cleveland, por ejemplo, logró reducir su personal administrativo en un 15 % tras adoptar soluciones de IA y automatización. Otros distritos de la Reserva Federal han señalado que la tecnología está comenzando a reemplazar tareas de nivel inicial o a hacer que los empleados actuales sean lo suficientemente productivos como para absorber más carga de trabajo.
Estos casos no contradicen necesariamente los hallazgos de Vanguard, pero sí indican que los efectos de la inteligencia artificial no son homogéneos. Mientras que a nivel agregado no se observa una destrucción masiva de empleo, a nivel microeconómico sí existen sectores y empresas donde la automatización está teniendo consecuencias directas sobre determinados puestos.
El impacto específico en los trabajadores más jóvenes
Uno de los focos principales de preocupación es el futuro de los trabajadores de nivel inicial. Este grupo ya enfrenta dificultades estructurales para ingresar al mercado laboral, y la posibilidad de que la IA automatice tareas básicas podría agravar esa situación. Si la tecnología estuviera afectando de manera desproporcionada a los jóvenes, esto debería reflejarse en indicadores como la participación en planes de ahorro o la estabilidad laboral temprana.
Los datos internos de Vanguard, obtenidos de cerca de cinco millones de participantes en planes 401(k), no reflejan un deterioro apreciable en este aspecto, y la proporción de empleados de 21 a 25 años que se incorporan a dichos planes permanece bastante estable, lo que indica que los jóvenes continúan accediendo al empleo formal en niveles parecidos a los de periodos previos.
Varios líderes empresariales han puesto en duda la idea de que la inteligencia artificial volverá prescindibles a los trabajadores humanos en el corto plazo. Desde este ángulo, evitar la incorporación de nuevo talento por temor a la automatización constituiría un error estratégico, pues las organizaciones continuarán requiriendo personas capaces de aprender, ajustarse y aportar criterio en contextos en constante transformación.
Las restricciones vigentes de la inteligencia artificial
Una de las razones por las que la inteligencia artificial aún no ha generado un impacto laboral más profundo es que sus capacidades, aunque impresionantes, siguen teniendo limitaciones importantes. Problemas como las llamadas “alucinaciones” —respuestas incorrectas presentadas con aparente seguridad— reducen la fiabilidad de los modelos en contextos donde el error puede tener consecuencias relevantes.
Estas restricciones exigen que se conserve una participación humana constante en la supervisión, la validación y la toma de decisiones, y en numerosos ámbitos profesionales la IA opera como un asistente sofisticado sin llegar a convertirse en un reemplazo autónomo; esta necesidad de intervención humana termina funcionando como un límite natural que impide la automatización completa de diversas funciones.
Aunque diversos especialistas advierten que este equilibrio podría modificarse si los modelos siguen avanzando con rapidez, también señalan que, conforme la tecnología perfeccione su precisión, su comprensión contextual y su capacidad de razonar, crecerá el riesgo de una mayor disrupción laboral. Ámbitos como la atención al cliente, el análisis de datos, el apoyo legal e incluso la investigación económica académica se encuentran entre los más vulnerables ante una posible disminución de la necesidad de trabajo humano.
Un futuro incierto que exige adaptación
El panorama actual indica que la inteligencia artificial no está eliminando empleos de forma masiva, aunque sí está modificando profundamente la manera en que se trabaja, pues cambian las tareas, evolucionan las competencias necesarias y la capacidad de adaptarse a la tecnología se convierte en un elemento esencial para la empleabilidad; por ello, el debate debería enfocarse menos en cuántos roles desaparecerán y más en la forma en que serán redefinidos.
La historia de otras revoluciones tecnológicas muestra que los efectos sobre el empleo suelen ser graduales y desiguales. Algunos roles se reducen o desaparecen, mientras que otros surgen o se expanden. La diferencia, en el caso de la inteligencia artificial, es la velocidad potencial del cambio y su alcance transversal a múltiples sectores.
Por ahora, los datos invitan a la cautela frente a los discursos más extremos. Ni la complacencia ni el alarmismo parecen respuestas adecuadas. En lugar de “caminar dormidos” hacia un futuro incierto, como advierten algunos, el reto consiste en anticipar los cambios, invertir en formación y diseñar políticas que faciliten la transición laboral.
La inteligencia artificial ya ejerce influencia en el mercado laboral, aunque su efecto real está lejos de ser unívoco. Entender esta complejidad resulta clave para evitar interpretaciones reduccionistas y para diseñar estrategias que permitan aprovechar sus ventajas sin pasar por alto los posibles riesgos. El porvenir del empleo aún no está predeterminado, y la evidencia actual indica que, por ahora, las personas trabajadoras continúan ocupando un papel fundamental en este ámbito.
La información de este artículo y los datos de estudio fueron extraídos de Vanguard.
